AI-менеджеры для WhatsApp
WhatsApp продолжает продавать, пока вы заняты работой.
Chatera собирает AI-менеджера для вашего бизнеса и ставит его на номер, куда клиенты уже пишут. Он отвечает на вопросы, называет цены и записывает — за секунды, в два часа ночи так же, как в полдень. Каждый диалог виден, вмешаться можно на полуслове.
Без регистрации. Найдём ваш бизнес в интернете и напишем черновик — прочитаете до того, как заводить аккаунт.
- Отвечает за секунды, днём и ночью
- Ваш обычный номер WhatsApp
- Открытое ядро, лицензия MIT
Как это работает
Три шага, минут десять
Без интегратора, без рисования сценариев и без второго номера.
01
Расскажите о бизнесе
Обычно хватает названия и ссылки. Chatera читает то, что и так открыто, превращает это в цены, услуги и часы работы — и спрашивает про то, чего не нашла.
02
Подключите WhatsApp
Отсканируйте QR с того номера, куда клиенты уже пишут. Ничего не переносится и никуда не пересылается — менеджер просто начинает отвечать в тех же чатах.
03
Смотрите, как он работает
Все переписки приходят в один инбокс. Читайте, поправляйте ответ или забирайте диалог себе — менеджер отходит в сторону, как только вы начали печатать.
Как это выглядит
То, что видит клиент
Сценарий по кругу: вопрос, цена, свободное время, подтверждение. Каждый заход — другой бизнес.
Пример переписки
Бритва и Кисть
- Здравствуйте! Есть что-нибудь сегодня вечером?
- Здравствуйте! Свободно в 18:30 и 20:00. Стрижка — 7 000 ₸, стрижка с бородой — 9 500 ₸.
- Давайте 18:30, с бородой
- Записал к Даниилу: стрижка + борода, сегодня 18:30. Ждём на Кабанбай батыра, 14.
- Отлично, спасибо
Что он умеет
Менеджер, а не чат-бот
Спрос как с сотрудника: знает ли ответ, доводит ли до записи, понимает ли, когда позвать вас.
Отвечает вашими фактами
Цены, услуги, часы, адрес, зоны доставки. Отвечает по тому, что вы дали, а если не знает — скажет, что уточнит, вместо того чтобы придумать цифру.
Доводит до записи
Предлагает свободное время, подтверждает запись, оформляет заказ. Разговор заканчивается записью в календаре, а не фразой «напишите, если что».
Отвечает на языке клиента
Русский, казахский, английский и десятки других. Ориентируется на язык сообщения, а не на настройку в аккаунте.
Отправляет прайс — один раз
Меню, прайсы, схему проезда, фото. Серверное правило гасит классическую петлю, когда бот шлёт один и тот же PDF при каждом разговоре о ценах.
Понимает, когда позвать вас
Скидки, жалобы, всё, о чём его не предупредили: передаёт диалог и пингует вас, вместо того чтобы импровизировать от вашего имени.
Один инбокс на всё
Все чаты, контакты и вся история — в браузере и с телефона. Забрать разговор себе — одно нажатие.
Тарифы
Плата за разговоры, а не за места
Собрать менеджера и погонять его по своим же вопросам — бесплатно. Платить начинаете, когда он заговорил с клиентами.
Self-hosted
Бесплатно
лицензия MIT, навсегда
Всё ядро — на железе, которым распоряжаетесь вы.
- Все возможности из списка выше
- Ваши серверы, ваша база, ваши ключи к моделям
- Никаких лимитов с нашей стороны — платите провайдерам напрямую
- Поддержка сообщества, issues и pull requests
Start
Рекомендуем<TODO: цена>
в месяц
Развёрнуто, подключено и обновляется нами.
- Подключение WhatsApp — на нас
- AI-Builder: опишите бизнес — получите готового менеджера
- Один номер, один менеджер
- <TODO: включённые диалоги> диалогов включено
- Поддержка по почте
Business
<TODO: цена>
в месяц
Несколько номеров, команда вокруг них и живой человек на связи.
- Всё из тарифа Start
- Несколько номеров и менеджеров
- Места для команды с ролями
- Аналитика воронки
- Приоритетная поддержка с SLA
Любой тариф работает на вашем номере WhatsApp. Итоговые суммы ещё утверждаются — напишите нам, если они нужны раньше, чем появятся здесь.
Вопросы
Прежде чем начать
Сколько это стоит?
Собрать менеджера и протестировать его — бесплатно. Платный тариф начинается, когда он вышел на ваш номер. Суммы на этой странице — заглушки, пока цены утверждаются; self-hosted остаётся бесплатным по MIT в любом случае.
Что считается одним диалогом?
Один клиент, одни сутки. Сколько бы сообщений вы ни обменяли за 24 часа, тарифицируется один диалог — разговорчивый клиент не дороже немногословного.
Нужен отдельный номер?
Нет. Менеджер работает на том номере, куда клиенты уже пишут, и вы можете продолжать пользоваться WhatsApp с телефона параллельно.
На каких языках он отвечает?
На том, на котором написал клиент. Русский, казахский и английский мы проверяем на каждом релизе, но модель ими не ограничена.
А если он ответит не так?
Вы видите каждый диалог и можете вмешаться посреди разговора — менеджер замолкает, как только вы начали печатать. Всё, о чём его не предупредили, он передаёт вам, а не додумывает; ваша правка становится частью того, что он знает.
Где хранятся наши данные?
На нашей инфраструктуре для облачных тарифов, в согласованном с вами регионе; на ваших серверах, если вы развернули Chatera у себя. Содержимое сообщений нужно, чтобы отвечать вашим клиентам и показывать вам переписки, а не чтобы обучать модели. Подробности — в политике конфиденциальности.
Это правда открытый исходный код?
Ядро — да, под MIT: движок ответов, адаптер WhatsApp, инбокс, провайдеры моделей и инструменты. В закрытой половине остаются биллинг, облачный AI-Builder и аналитика воронки. Всё, что нужно, чтобы запустить продукт самостоятельно, лежит в публичном репозитории.
Ответьте следующему клиенту вовремя
Десяти минут хватит, чтобы понять, работает ли это у вас. Ничего не нужно устанавливать, номер остаётся вашим.